1. 工艺：生产运作管理的基本任务是对生产资源的管理活动,生产资源由5 p 组成,即人力(people),工厂(plant),部件(parts),工艺(processes)以及设计控制系统(planning and control system).9生产运作管理的基本任务是对生产资源的管理活动,

2. 流程：IT服务管理的关注对象是IT部门所面临的人员(People),流程(Processes)和技术(Technology). ITSM是一种以流程为导向、以客户为中心的方法,它通过整合IT服务与组织业务,提高组织IT服务提供和服务支持的能力及水平.

3. 进程：oracle大批量插入数据 产生大量会话(sessions) 而进程(processes)还是固定的解决办法是把 进程(processes)设置的多一些