1. 含义：课件简介:护患沟通是指在医疗卫生领域中,护患之间通过语言和非语言的交流方式分享信息、含义(meanings)和感受(feelings)的过程. 护患沟通的良好与否可直接影响到患者的就医行为,以及治疗的效果,本课件重点介绍了护患沟通的技巧.