1. 道歉：如,道歉(apologizing),祝贺(congratulating),辱骂(cursing)等;塞尔这里所说的词和世界之间的适应方向是指词与世界之间的关系. 例如,陈述、描述、断定和说明具有词到世界的适应方向,而请求、命令、发誓、许诺具有从世界到词的适应方向.

2. 致歉的电话：2.深夜电话A Late-Night Call | 3.致歉的电话Apologizing | 4.取消订位Canceling a Reservation

3. 赔礼道歉：06 Saying Goodbye 告别 | 07 Apologizing 赔礼道歉 | 08 With Our New Colleague 结识新同事

4. 五、致歉：四、告别 SAYINGGOOD-BYE | 五、致歉 APOLOGIZING | 六、建议 MAKINGSUGGESTIONS